Perubahan Datang ke Dunia Lockbox

Pada bulan September 1934, pembaca National Real Estate Journal mengetahui tentang penemuan mutakhir yang disebut “Scarsdale Keybox”. Kontainer baja terkunci ini, dikontrol secara eksklusif oleh anggota dari apa yang sekarang disebut Hudson Gateway Association of REALTORS® di New York, dibuat “untuk mencegah pembeli langsung”. Lebih dari 80 tahun setelah penyebutan pertama yang diketahui ini, teknologi lockbox telah berevolusi untuk lebih mengintegrasikan kemajuan dalam mobilitas dan data, tetapi perkembangan lebih lanjut yang sedang berlangsung dalam akses properti dan kontrol informasi menandakan pergeseran yang lebih besar untuk perangkat yang bersahaja namun ada di mana-mana ini.

Kunci Informasi

Salah satu pengubah permainan utama telah berada di ranah data besar. Marilyn Wilson Lund, mitra pendiri perusahaan konsultan real estat WAV Group, mengatakan kotak kunci berkemampuan internet sudah memberikan wawasan berharga kepada agen di kedua sisi transaksi. Agen listing dapat menggunakan heat map showings untuk mengetahui popularitas suatu lingkungan, memberi mereka keunggulan dalam menyusun rencana pemasaran dan menentukan harga. Dan agen pembeli dapat memperhitungkan jumlah penayangan listingan ke dalam negosiasi mereka atas nama klien. Pialang dan asosiasi menggunakan data agregat dari lockbox sebagai indikator utama tentang kesehatan pasar dalam bentuk lalu lintas pejalan kaki. “Kecerdasan lockbox sangat menarik,” kata Lund. Sementara alat seperti InfoSparks MenampilkanTime sudah melakukan beberapa ini, Lund mengharapkan sektor ini untuk berkembang. “Ahli teknologi perlu lebih pintar dalam menggunakan hal-hal yang hanya tersedia untuk profesional real estate seperti kotak kunci untuk menganalisis dan mengirimkan data yang berarti.”

SentriSmart, aplikasi yang ditawarkan oleh SentriLock (mitra Program REALTOR Benefits®), mengintegrasikan data dari REALTORS Property Resource®, Homesnap, HomeSpotter, dan sumber informasi lainnya sebagai bagian dari upaya berkelanjutan perusahaan untuk meningkatkan akses pro real estat ke data. CEO SentriLock Scott Fischer mengatakan bahwa perusahaannya berfokus pada cara-cara untuk membuat proses penawaran informasi properti dan data pasar menjadi mulus. “Saat lockbox diakses, informasi properti ditarik secara otomatis” ke SentriSmart, katanya. “Ada manfaat pasti dalam akses cepat ke data. Hal terakhir yang diinginkan agen adalah terganggu dengan menarik informasi saat mereka bersama klien. “

Akhir dari Kotak Fisik?

Lund meramalkan situasi di mana perangkat keras lockbox mungkin hilang seluruhnya. “Saya tidak yakin mengapa Anda benar-benar harus memasangnya di rumah untuk mendapatkan manfaatnya” dari kotak kunci, kata Lund, mencatat bahwa beberapa konsumen enggan menggantungnya di pintu mereka karena alasan estetika dan keamanan. Fischer setuju bahwa meskipun sebagian besar pengguna menganggap kotak kunci fisik sebagai produk utama SentriLock, teknologi yang mendasari akan jauh lebih penting untuk masa depan real estat: “Perangkat ini adalah bagian besar dari [the lockbox business] hari ini, tetapi itu tidak berarti kami tidak dapat memanfaatkan platform tersebut untuk berintegrasi dengan alat lain di masa mendatang. ”

Sementara banyak produk seperti August Smart Lock (peserta program NAR REach® 2015) memungkinkan konsumen menerima pengunjung dari jarak jauh menggunakan ponsel cerdas mereka, baik Lund dan Fischer setuju bahwa pemilik rumah tidak mungkin nyaman menyerahkan semua operasi keamanan kepada agen, jadi perantara teknologi untuk mengontrol akses akan tetap dibutuhkan, bahkan jika lockbox menjadi tidak diperlukan.

Meningkatkan Akses Konsumen

Untuk saat ini, kotak penguncian fisik tetap menjadi kenyataan, dan produk baru masuk ke pasar konsumen menawarkan penjual lebih banyak kendali atas proses penjualan real estat. Salah satu alat tersebut adalah TOOR, gagasan dari praktisi daerah Dallas, Junior Desinor, yang tahun lalu mengalihkan fokusnya dari manajemen perantara ke pengembangan produk real estat (meskipun dia mempertahankan lisensinya dan terus membeli dan menjual properti secara teratur). Setelah kampanye Kickstarternya yang sukses tahun lalu mengumpulkan lebih dari $ 100.000, dia membawa kotak kuncinya ke “Shark Tank” ABC dan mendapat dukungan dari dua investor acara tersebut akhir tahun lalu.

TOOR muncul sebagai hasil dari frustrasi Desinor dengan jumlah waktu dan energi yang dia dan mantan agennya habiskan untuk menjadwalkan pertunjukan dan daftar tur dengan pembeli. Ketika dia tidak dapat menemukan alternatif lain, dia membuat kotak kuncinya sendiri — yang memungkinkan akses yang lebih mudah ke daftar dan memerlukan lebih sedikit intervensi agen — untuk menjual di pasar terbuka. TOOR, seperti banyak kotak kunci di pasaran saat ini, memungkinkan pengguna untuk terhubung ke kompartemen kunci menggunakan aplikasi seluler. Penjual menentukan persyaratan bagi pemburu rumah yang ingin melihat-lihat properti mereka — apakah mereka harus memiliki agen atau bahkan menyerahkan surat persetujuan awal hipotek atau pemeriksaan latar belakang. Semua pengguna aplikasi TOOR harus mengupload informasi profil, termasuk foto ID mereka. Sementara lockbox tersedia untuk dibeli oleh konsumen, Desinor mengatakan mereka sudah memiliki beberapa broker besar dan MLS sebagai pelanggan, dengan jumlah preorder mencapai ribuan. Desinor berharap untuk mulai mengirimkan pesanan tersebut pada bulan Oktober, ketika harga untuk model dasar akan meningkat dari $ 99 menjadi $ 149 dan kotak kunci premium (yang mencakup pelacakan kunci dan teknologi pembukaan jarak jauh) akan naik dari $ 149 menjadi $ 199.

Jika pembeli yang tidak memiliki agen ingin melihat-lihat rumah yang memerlukannya, mereka dapat menggunakan layanan sesuai permintaan TOOR untuk menemukan agen real estat berlisensi melalui aplikasi. Mereka akan melihat pratinjau dan memilih agen yang akan menemani mereka di properti. Layanan ini diharapkan untuk memulai debutnya di Dallas pada bulan Oktober, ketika Desinor berharap untuk mulai mengirimkan putaran pertama pesanan kotak kunci. Dia belum menentukan harga untuk layanan pencocokan agen, tetapi Desinor mengatakan itu akan bervariasi menurut wilayah dan harus sejalan dengan biaya yang dikenakan oleh alat penghasil prospek lainnya di pasar.

Desinor tahu banyak orang di industri tidak nyaman dengan gagasan pembeli mendapatkan akses ke rumah tanpa agen, tetapi dia memperkirakan perasaan itu akan segera berkurang. “Ini mungkin terdengar aneh sekarang, tapi idenya benar-benar akan menjadi hal yang biasa dan norma di masa depan,” katanya, membandingkannya dengan perasaan publik tentang Uber dan Airbnb beberapa tahun yang lalu. “Apakah kuliah [kids] masuk ke mobil dengan orang asing secara acak pada pukul dua pagi? Satu juta orang tinggal di tempat tidur orang lain setiap malam melalui Airbnb. ”

Menurunkan hambatan antar konsumen dapat menyebabkan ketidaknyamanan lainnya. Studi terbaru menunjukkan contoh di mana pengguna Uber dan Airbnb tampak didiskriminasi berdasarkan ras mereka. Desinor mengatakan pengguna TOOR yang tidak mematuhi undang-undang perumahan yang adil akan dilarang. Penyedia perumahan dan agen real estat selalu perlu memperhatikan masalah perumahan yang adil, termasuk bagaimana kebijakan atau praktik tertentu berpotensi menghasilkan dampak yang berbeda pada kelas yang dilindungi oleh pemerintah federal. “Sebagai seorang Afrika-Amerika, saya tidak yakin apakah saya akan disetujui untuk melihat semua properti itu,” katanya. “Kami tidak akan memiliki toleransi untuk itu. Itu garis yang bagus, dan itu yang kami sadari. “

Source link